В январе 2011 г. официальный сайт справочных служб 09 и 009 Иркутской области и Республики Бурятия "Восточная Сибирь" посетили более 100 тыс. человек. Средняя посещаемость ресурса в сутки составила более 7 тыс. человек. В будние дни сайт посещали до 9,5 тыс. человек. По сравнению с январём 2010 г. количество уникальных посетителей в месяц возросло более чем вдвое, общее количество посетелей - более чем в три раза.

По всем основным показателям (число уникальных посетителей, общее число посетителей, число запросов) "Восточная Сибирь" является безусловным лидером среди справочно-информационных ресурсов Байкальского региона, о чём свидетельствуют данные независимой статистики Mail.ru и других систем сбора статистики, используемых информационно-справочными порталами.

Основными причинами быстрого роста популярности сайта "Восточная Сибирь" являются:

• резкое увеличение объёмов бесплатной информации, представленной на сайте и выдаваемой через службу 009;
• создание механизмов интеграции с информационными системами клиентов, позволяющих в больших объёмах размещать точную и полную информацию об ассортименте предприятий;
• постоянное техническое совершенствование механизмов поиска и отображения информации;
• высокая эффективность информационного обслуживания предприятий, размещающих ассортимент в автоматическом режиме, и приемлемая тарифная политика. Предприятие Иркутской области и Республики Бурятия может разместить в автоматическом режиме весь ассортимент с иллюстрациями, постоянно обновлять информацию о ценах и наличии на складе всего за 365,80 руб. в месяц. В этот тариф входит возможность установки кнопок перехода для заказа конкретного товара на сайте клиента.
• высокий авторитет ресурса, обусловленный точностью информации о телефонах предприятий, львиная доля которых устанавливает телефоны в ОАО "Сибирьтелеком".